Agosto - Setembro - Outrubro 2009
A automatização de processos e as facilidades do mundo virtual estimulam o mercado de segurança em TI. Por muito tempo esse investimento esteve focado na prevenção, contudo, o crescimento nos serviços on line, web e disponíveis em rede colocaram esse item como fundamental para a sustentação das companhias.
Mesmo com a necessidade de implementação de uma política de segurança em TI, em razão dos riscos,muitas empresas postergavam essa prioridade por conta de alto custo. Esse comportamento do mercado acabou gerando mudanças no formato da atividade.
Gustavo de Souza, diretor de serviços e produtos da Disec Security Services, destaca que manter uma equipe tecnicamente especializada dentro da empresa tem um custo muito elevado. Por isso, nos últimos cinco anos, o setor passou a oferecer a essa solução em formato de serviço, seguindo uma tendência do mercado de TI. “Desta forma foi possível aumentar o nível da qualidade a um custo acessível.”
O grande diferencial na contratação de uma empresa especializada é a constante atualização dos profissionais, fundamental neste segmento de características tão dinâmicas. “Por muitos anos, o principal problema ocasionado pela ausência de segurança eram os temidos vírus. Hoje, as fraudes eletrônicas já superaram os vírus e, se o profissional não estiver atento a tudo isso, a segurança da empresa ficará comprometida.”
O serviço possibilita ainda o gerenciamento 24 horas por dia, sete dias na semana. Uma equipe interna, provavelmente, atuaria somente no horário comercial, mesmo em empresas com operações no período noturno, por exemplo.
Gustavo afirma que no Brasil apenas as empresas de grande porte têm tradição de investir em segurança. Porém, a partir de 2007, as pequenas e médias começam a voltar suas atenções para essa questão. “Um escritório de advocacia, por exemplo, tem que preservar a segurança das suas atividades, ou seja, todo tipo de negócio precisa assegurar as informações.”
Além disso, o diretor destaca que todo o trabalho de segurança precisa ser feito em conjunto com a empresa, pois, se não houver uma política conhecida por todos o trabalho poderá ser comprometido. “É preciso conscientizar o usuário, pois pequenos descuidos podem trazer prejuízos irreparáveis para as companhias.”
Exemplo brasileiro
O Brasil é pioneiro em campanhas de conscientização sobre a importância da segurança no meio virtual junto aos usuários de computadores. A novidade foi iniciada pelos bancos, que começaram a comunicar aos clientes como pequenas ações poderiam garantir a sua tranqüilidade, a ação acabou repercutindo em todo o mundo e foi copiada por vários países.
OTG - Open Technologies Group | 2010