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Por meio da unificação das empresas do grupo, a OTG se destaca pela qualidade dos serviços prestados em cada
uma das soluções, que proporcionam a redução do custo operacional dos seus clientes. Mais do que soluções, são
casos de sucesso reais e sucessivos.
- Alta capacitação técnica, máxima qualidade dos serviços e soluções customizadas de acordo com a necessidade de cada cliente;
- Especialidade em cada tecnologia oferecida;
- Credibilidade e segurança;
- Amplo portfólio de produtos e serviços que atende os mais diferenciados tipos de demandas existentes no mercado de TI;
- Unidades em Sorocaba (SP) e
em Alphaville (Barueri/SP);
- Laboratório com toda a tecnologia necessária para realizar qualquer tipo de solução;
- Pessoal técnico qualificado e treinado;
- Estoque com mais de 15.000 itens disponíveis para venda e locação;
- Logística com abrangência nacional planejada para atender qualquer cliente;
- Fábrica de software própria;
- Atendimento eficiente, fornecendo os prazos mais vantajosos do mercado e sem custo adicional;
- Upgrade de equipamentos novos e fora de linha;
- Data Center próprio dedicado a testes e homologações;
- Central de Relacionamento 24x7 via 0800;
- Equipe técnica composta por 50 profissionais certificados, 120 funcionários e 150 técnicos credenciados em todo o Brasil.
O resultado de todo este empenho está na satisfação de mais de 4.202 chamadas atendidas e resolvidas em 2007.
